inter Fidal Formation
Gestion des ressources humaines

RH02 - Managers, avez-vous les outils pour gérer les conflits ?

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Objectifs

  • Identifier les situations de risques, la frontière où tout bascule
  • Identifier les outils et levier pour trouver une issue favorable
  • Exercer son autorité sans dérive

Programme

1 - Appréhender la notion de conflit au travail

2 - Comprendre la complexité des relations entre les individus

3 - Identifier les situations à risque et les mécanismes d'opposition

4 - Connaître les conséquences des conflits

5 - Quels outils ? Quels leviers ?

Dates des formations

Nous disposons de 0 formation programmée sur l'ensemble du territoire.

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Public concerné

  • DRH / RRH

Pré-requis

  • Expérience dans l’une des fonctions ciblées

Pedagogie

  • Formation associant aspects théoriques et surtout approche pratique.
  • Remise d'un dossier technique spécialement conçu par FIDAL FORMATIONS.

Contact national

Téléphone : 0158971080
Email :