Objectifs professionnels
- Connaître le contenu minimum ainsi que les clauses essentielles à reproduire dans vos CGV
- Sécuriser l'activité de l'entreprise par l'établissement d'un cadre contractuel
- Sécuriser les relations commerciales
- Connaître les moyens de communication des CGV
- Connaître les mentions requises en cas de vente sur internet
- Anticiper et sécuriser l'éventuelle rupture de la relation commerciale
Conseiller Fidal Formations
1. Le contenu de vos CGV
– Conditions de vente
– Barème des prix unitaires
– Réductions de prix
– Conditions de règlement
– Clauses essentielles
2. La communication de vos CGV
– Communiquer les CGV préalablement à toute négociation par tous moyens conformes aux usages
– Les communiquer à tout acheteur qui en fait la demande
– Conseil pratique
3. La spécificité des CGV sur Internet
– Une obligation légale
– L'offre par voie électronique
– Les mentions requises
– Attention aux clauses abusives
4. L'application des CGV
– Facturation
– Anticipation de rupture de relation
- DAF / RAF
- Dirigeant - Chef d'entreprise
- Fonction commercial - Export - Marketing
- Fonction juridique et contentieux
- Acquisition
- Formation associant aspects théoriques et surtout approche pratique.
- Remise d'un dossier technique spécialement conçu par FIDAL FORMATIONS.